МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ "ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА" Інститут економіки і менеджменту Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва ЛАБОРАТОРНА РОБОТА №1 "Дослідження трудової діяльності менеджерів за допомогою фотографії робочого часу" (варіант №14)  Мета роботи : вивчення трудових процесів менеджерів різних рівнів управління і розробка рекомендацій з вдосконалення функціональних обов’язків управління. Технічні засоби: комп’ютер, калькулятор, форми для заповнення, технічні засоби. Зміст роботи 1. Вивчення затрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня за допомогою фотографії робочого часу (ФРЧ). 2. Оброблення результатів ФРЧ: 2.1. Визначення тривалості кожної категорії робочого часу. 2.2. Присвоєння кожному виду робочого часу певного індексу (за прийнятою індексацією). 2.3. Зведення однойменних затрат і втрат часу, яке полягає в групуванні індексів і встановленні сумарної тривалості кожної категорії робочого часу. 2.4. Визначення питомої ваги кожної категорії затрат і втрат робочого часу. 3. Висновки про використання робочого часу менеджером. Розробка рекомендацій зі зменшення витрат і втрат робочого часу менеджером відповідного рівня. Хід роботи Таблиця 1 Спостережний лист ФРЧ віце-президента з виробництва № п/п Що спостерігалось Поточний час Тривалість, хв. Індекс  1 2 3 4 5  1 Початок робочого дня Прийшов на роботу 9:00 9:02 2 ВПД  2 Ознайомлення з кореспонденцією 9:19 17 ПЗ  3 Розпорядження про передачу інформації в основні цехи, планово-виробничий та диспетчерський відділи 9:33 14 ОП  4 Узгодження питань з іншими віце-президентами(з економіки, технічного розвитку, маркетингу, в телефонних розмовах) 9:48 15 ОП  5 Узгодження питань з постачальниками-посередниками про забезпечення робочого дня комплектуванням (деталями, вузлами тощо) 10:00 12 ОРМ  6 Підготовка наради з виробничих питань з начальниками основних цехів із залученням керівників і провідних спеціалістів з планово-виробничого і диспетчерського відділів, а також головного технолога, головного конструктора і начальника транспортного цеху 10:02 2 ПЗ  7 Проведення виробничої наради у вищеперерахованому складі 10:36 34 ОП  8 Підготовка наказів, розпоряджень, інструкцій та іншої документації за результатами наради з секретарем, референтом, спеціалістами 10:49 13 ПЗ  9 Вивчення інформації про хід виробництва на початок робочого дня 11:03 14 ПЗ  10 Прийняття рішень із забезпечення ритмічного і якісного виробничого процесу (усунення відхилень, ліквідація проблем постачання) 11:13 10 ВОТП  11 Розгляд і уточнення списків працівників підрозділів і служб на преміювання за минулий місяць 11:22 9 ОП  12 Відвідування президента з метою уточнення виробничих проблем 11:44 22 ВОТП  13 Телефонні розмови на виробничі теми 12:02 18 ОП  14 Творча робота (обдумування стратегій розвитку виробництва, можливості залучення інвестора, вирішення проблем вдосконалення організації виробництва тощо) 12:34 32 ПЗ  15 Прийом кваліфікованих інженерів і робітників для отримання їх пропозицій з вдосконалення виробничого процесу 12:59 25 ОП  16 Ознайомлення з інформацією про результати виробничої діяльності в першій половині дня 13:02 3 ПЗ  17 Обідня перерва 14:00 58 ПВ  18 Нарада у президента з питань нової емісії та залучення вітчизняних та іноземних інвестицій 14:35 35 ВОТП  19 Зустріч з підприємцями, представниками іноземних фірм і посередницьких структур з метою пошуку кращих варіантів забезпечення виробництва, запровадження технології випуску нових виробів 15:07 32 ОП  20 Підписання договорів з іншими підприємствами, посередницькими і фінансовими структурами тощо, пов’язаних з вдосконаленням виробничого процесу ...